Returns Process

تم اختيار نظام التصنيفات الجديد بحسب انتماء كل فئة لمجموعات متشابهة من المنتجات.

وقمنا بترتيب الفئات وفقًا لأسس وقواعد تصنيف دقيقة سواء عن طريق إعادة ترتيب المنتجات الحالية في فئات مختلفة موجودة بالفعل، أو إنشاء فئات فرعية جديدة داخل التصنيفات تماشيا مع القواعد والنظم المتبعة في أكبر منصات أو مواقع البيع الإلكتروني على الانترنت عالميًا.

نظام التصنيفات الجديد هيشمل فئات أكتر حتى يتمكن العميل من الوصول لكل المنتجات بسهولة.

أغلب التجارب المطبقة في أشهر مواقع التجارة الإلكترونية أثبتت إن كلما زادت دقة وتفاصيل تصنيف المنتج للعملاء، كلما زادت سهولة وصول العميل للمنتج الذي يبحث عنه وبالتالي سهولة عملية الشراء وزيادة نسب المبيعات.

• المنتجات الحالة: بالنسبة للمنتجات الموجودة حاليًا على موقع جوميا، ستقوم جوميا بإعادة ترتيب وتصنيف المنتجات الموجودة بالفعل لتتوافق مع التصنيفات والفئات في النظام الجديد بالنيابة عنك توفيرًا لوقتك ومجهودك.
• المنتجات الجديدة : ستصنف المنتجات الجديدة وفقًا للنظام الجديد.

سيتم تطبيق نظام التصنيفات الجديد على موقع جوميا بداية من شهر أكتوبر 2018.

• هنعرض لك أمثلة متعدد لتوضيح كيفية تصنيف الفئات الجديدة لاستيعاب منتجات أكتر بالإضافة إلى إن النظام الجديد بيشمل فئات رئيسية جديدة مثل فئة الآلات الموسيقية، وفئة الكتب، وفئات جديد تانية.
• تم إعادة ترتيب فئات جديدة تحت فئة واحدة شاملة وهي فئة "إلكترونيات" واللي هتشمل جواها كل المنتجات اللي بتحتاج كهرباء “لمبة, مصفف شعر, تليفزيون, لابتوب, ثلاجة”