هدفنا الرئيسي هو بناء موقع يكسب ثقة العملاء ولذلك بندعوك للتعاون مع جوميا لتقديم منتجات أصلية لهم ويرجى العلم بأن جوميا تلتزم بالقانون لمشاركة الجهات المسؤولة بأي معلومات تتعلق بالتحقيق القانوني الخاص ببيع منتجات غير أصلية

ولأننا بنحرص على تقديم منتجات أصلية لعملاء جوميا، أخذنا بعض الإجراءات ضد المنتجات المقلدة وهنقوم بفرض غرامة على البائعين المتعمدين عرض منتجات غير أصلية في متجرهم على جوميا

ليه بيع المنتجات الأصلية مهم؟

  • لأنه بيأثر بشكل كبير على سمعة المحل نفسه وعلى مصدقيتك أمام العميل وبالتالي بيأثر على سمعة جوميا.

ايه هي المنتجات غير الأصلية؟

  • هى منتجات مقلدة ومستوحاة من ماركات معروفة أو نسخة مشابهة من المنتج الأصلي وبشعار مقلد من نفس شعار الماركة الأصلية لإقناع العميل أنه منتج أصلي.
  • اضغط هنا و اعرف اكتر عن كل الماركات المقلدة لتجنب عرضها.

 

 

 

 

 

 

اضغط هنا لمعرفة الماركات المقلدة و تجنب عرضها

 

ازاي تضمن عدم عرض منتجات غير أصلية؟

تجنب المسائلة القانونية لأن قانون حماية المستهلك بيحمي حق العميل في الحصول على سلع أصلية باسم علامة تجارية معروفة وفي الحالة دي لازم تتأكد أنك موكل بالبيع.
  • لا تبيع منتجات مشابهة لعلامات تجارية حصرية غير مسموح لك ببيعها.
  • لا تقوم ببيع منتجات مقلدة وتنسب لها اسم مشابهة للاسم الأصلي مثال: “Channel” بدلًا من“Chanel”.
  • لا تستخدم شعارات خاصة بعلامات تجارية أصلية أو معروفة على منتجات غير أصلية مثال: Gucci على منتج تقليد.
  • لا تبيع منتج أصلي ويكتشف العميل أنه غير أصلي.

ايه هي نتائج بيع منتجات غير أصلية على جوميا؟

  • 1. المرة الأولى: سيتم ازالة المنتج و سيتم تطبيق غرامة قيمتها 3300 جنيه ان لم تقدم اوراق تدل على انك تبيع منتجات اصلية في خلال 10 ايام عمل من تاريخ التواصل معك و ابلاغك انك قمت بانشاء منتجات مزيفة على موقع جوميا.
  • 2. المرة الثانية:سيتم ازالة المنتج و سوف تطبق غرامة قيمتها 3300 جنيه ان لم تقدم الأوراق المطلوبة التي تدل على ان منتجاتك اصلية خلال 10 ايام عمل وسيتم إغلاق المتجر نهائيًا.
  • هذه القواعد ستنطبق على كل البائعين سواء كان المتجر “جديد أو قديم”
  • في حالة وجود أي إستفسارات أو شكوك بخصوص منتج ما يمكنك الإرسال على: contentfashion.mall.eg@jumia.com لمنتجات الأزياء أو contentgm.mall.eg@jumia.com للمنتجات الأخرى قبل إنشائه لتفادي أي غرامات محتملة.
      • لذلك يرجى التنبيه بأهمية

    إزالة جميع المنتجات غير الأصلية أو المقلدة من متجرك بسرعة ونقدر تعاونك معنا لعرض منتجات أصلية فقط!

     

    هل توجد منتجات أخرى ممنوع بيعها على جوميا؟

    تعتمد سمعة جوميا في المقام الأول علي البائعين ولذلك لا يمكن بيع المنتجات المدرجة في القائمة التالية نظرًا لخطورتها علي متجر جوميا بشكل مباشر. القائمة التالية ليست علي سبيل الحصر:

    • “الأدوية (الأدوية الموصوفة) يستثني المكملات الغذائية والمستحضرات والمراهم”
    • زيوت CBD (المنتجات المعتمدة على القنب)
    • العاب جنسية
    • طائرات بدون طيار
    • حاصرات الإشارة
    • التبغ
    • السجائر
    • السجائر الإلكترونية
    • منتجات النيكوتين
    • ألعاب على شكل أسلحة
    • عملة
    • البطاريات التالفة
    • المتفجرات/الألعاب النارية
    • الوقود
    • الفرو
    • أجهزة القمار
    • أصفاد
    • هرمون النمو البشري (HGH)
    • الكواشف المخبرية
    • النباتات الحية
    • أجهزة القفل
    • اعواد الكبريت
    • أجهزة طبية
    • العينات الطبية
    • الزي العسكري
    • مواد سامة
    • دروع الشرطة
    • المنتجات المشعة
    • الماس الخام
    • أدوات حادة
    • جلد بعض الزواحف
    • منشطات
    • غاز مسيل للدموع
    • نفاية
    • البث التلفزيوني عبر الانترنت/ISD
    • منتجات الصحة والجمال – محتوى الزئبق
    • كريمات التبييض التي تحتوي على تركيزات عالية من الزئبق
    • رذاذ الفلفل

تحتاج الى مساعدة ؟

css.php