اكتشف طرق تطوير عملك بجوميا

معرفة كيفية البيع علي جوميا من الركائز الأساسية أثناء تجارتك الجارية مع جوميا لديك عدة وسائل لزيادة وتنشيط مبيعاتك علي جوميا

كن رائدًا بمجال التجارة الإلكترونية

يعد المتجر الإلكتروني محطة تسوق شاملة لإدارة كافة مبيعاتك عبر الإنترنت. معرفة كيفية استخدام هذه الأداة سيحافظ علي تجارتك ويمنحك تحكم كامل بمتجرك بجوميا. من الضروري إتقانها حتى لا تفوت أي فرصة بيع. ستساعدك هذه الخصائص على:

  • إدارة منتجاتك: إضافة بيانات للمنتج، تحديث مخزون المنتجات، إنشاء أقرب محتوي للمنتج.
  • إدارة طلباتك: تتبع منتجاتك والتعرف عن أنواع المرتجعات المُختلفة وغيرها.
  • التواصل مع فريق دعم البائع
  • مراقبة جميع مقاييس الأداء الخاصة بك عبر التقارير التي تظهر علي المتجر الإلكتروني وذلك للتأكد من أنك تحقق الهدف المُحددs

اعرف المزيد حول المتجر الإلكتروني.

استفد من خدماتنا لزيادة مبيعاتك

يمكن تحسين تجربة البيع على جوميا عبر عدة وسائل وذلك بفضل الأدوات والخدمات التي نوفرها لك مخصوص.

  • اشترك بجوميا إكسبريس – حيث تقدم خدمة ممتازة للعملاء (سرعة الشحن) و
  • حلول للإعلان خلق فرص كي تصل لأكبر عدد من العملاء ولذلك توفر لك وسيلة لزيادة مبيعاتك نوفر لك عدة حلول للإعلانات:
    • الدعاية المدفوعة – يمكن الوصل إليها عبر المتجر الإلكتروني، تساعدك علي متابعة قناة حركة البيانات للمنتجات بالموقع وذلك عبر وضع المنتجات في موقع مُميز بصفحة البحث
    • Jumia Mall – مساحة مُميزة لمنتجاتك داخل الموقع، تتحكم بها عبر عرض منتجات أصلية
    • إعلانات بموقع مُميز وبالصفحة الرئيسية – تأكد من ظهور منتجاتك أعلي أو أسفل الصفحة الرئيسية أو بصفحة الفئات
    • النشرة الإخبارية – اجعل منتجاتك تظهر بالنشرة الإخبارية لجوميا التي ترسل بشكل أسبوعي للعملاء
  • انضم إلي حملات الدعاية لتستفيد من نسبة ظهور أفضل وللتقليل من مخزونك.

اعرف المزيد حول خدماتنا لزيادة مبيعاتك

كن على وعي بطلبات العملاء

نضع معايير عالية لتقديم تجربة تسوق سلسة للعملاء. وذلك من أجل توفير تجربة مرنة قدر الإمكان للعميل. كونك بائع علي جوميا عليك تتبع مؤشرات أدائك وذلك للتوافق مع توقعات العملاء وذلك لضمان رضاهم

  • تقييم البائع هو أفضل مساعدة لك ولذلك ضع في الاعتبار الآتي:
    • مُعدل الإلغاء والذي يوحي إلي مصداقية متجرك.
    • عدد الطلبات التي تم شحنها في أقل من 48 ساعة مما يوحي إلي سرعة متجرك
    • جودة المستوي، مما يوحي بأن منتجاتك أصلية
  • استفد من تدريب البائعلفهم متطلبات العملاء ومعرفة كيفية زيادة نسبة الظهور والأسعار التنافسية وغيرهم.
  • جمع تعليقات العملاء حول المنتجات، واستفد منها لتعديل طريقة البيع علي جوميا مما يزيد من مبيعاتك

كيفية تتبع أدائك؟

هذه القوانين تحميك من عدم رضا العميل. وبدون هذه القوانين ستواجه صعوبات لبيع منتجاتك ويمكن أن تعرض نفسك للغرامات. يرجي العلم أن هذه القواعد من أجل تدريبك حول إرضاء العميل بتجربة الشراء لهذا السبب عليك أن تفهم سبب وضع بعض القواعد:

إليك بعض الإرشادات لتجنب الغرامة.

  • قبل مُعالجة طلباتك تأكد من أن كافة المنتجات قد اجتازت فحص الجودة
  • • تفقد هذه النصائح لتجنب نفاذ مخزون منتجاتك

اعرف المزيد حول فهم القواعد وتطبيقها